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ジャパネットたかた

ジャパネットたかたの前社長の高田明氏の講演がありました。思ったよりすごい講演でありました。もともと声が高く、家電を売るのが上手なおじさんくらいのイメージしかありませんでしたが完全に裏切られました。もちろんいい意味です。

徹底的に顧客目線、その商品がお客様のところでどのように使われているのか、あるいはこういう新しい使い方がありそうだということを常に考えて商売をしているのでしょう。すごく参考になります。

また本も読まれてますね。世阿弥の初心、離見の見、またサムエル・スマイルズ氏の自助論、TheChoice、などのことがすらすらと出てきます。ただものではないです。

消費者目線、本をたくさん読む、まだまだ自分の足らなさを痛感しました。
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